กฎหมายง่ายๆ ใกล้ตัวธุรกิจ
ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้มีฝ่ายกฎหมายประจำ แต่ยังคงต้องตัดสินใจทุกวันบนพื้นฐานของ “กฎหมายใกล้ตัว” บทความนี้รวบรวมประเด็นสั้นๆ ที่ผู้ประกอบการควรรู้ เพื่อป้องกันข้อพิพาทและลดต้นทุนที่มองไม่เห็น
1) เอกสารซื้อขายให้ครบ–อ่านง่าย
- ออก ใบเสนอราคา (Quotation) ให้ชัดเจนเรื่องขอบเขตงาน ระยะเวลา เงื่อนไขชำระเงิน
- ยืนยันงานด้วย ใบสั่งซื้อ/PO หรือสัญญาสั้นๆ ก่อนเริ่มงานทุกครั้ง
- เมื่อส่งงาน ให้มี แบบฟอร์มรับมอบงาน/Sign-off เพื่อตัดปัญหาวัดผลไม่ตรงกัน
2) โพสต์ออนไลน์–โฆษณาต้องตรงจริง
การสื่อสารการตลาดที่เกินจริงอาจเข้าข่ายโฆษณาอันเป็นเท็จ/หลอกลวง หรือผิด พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค เขียนให้ตรงจริง มีหลักฐานยืนยันได้ และเตรียม เงื่อนไขการรับประกัน/คืนเงิน ไว้เสมอ
3) PDPA ฉบับคนทำงาน
- เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็น แจ้งวัตถุประสงค์ให้ลูกค้า/พนักงานทราบ
- ทำ Privacy Policy / Consent ให้สอดคล้องการใช้งานจริง
- ตั้งผู้รับผิดชอบ (champion) และมีขั้นตอนรับคำขอสิทธิของเจ้าของข้อมูล
4) แรงงาน: สัญญาจ้างและวินัย
- ทำสัญญาจ้างเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุหน้าที่ เวลาทำงาน ค่าจ้าง ทดลองงาน
- มี คู่มือพนักงาน/Work Rules ลายลักษณ์ ป้องกันปัญหาเลิกจ้างไม่เป็นธรรม
- บันทึกเหตุผลและหลักฐานทุกครั้งก่อนลงโทษทางวินัย
5) ภาษีและเอกสารการเงิน
- ออก ใบกำกับภาษี ให้ถูกต้อง ตรงเวลา เก็บเอกสารครบ
- ประเมินภาษีหัก ณ ที่จ่าย/ภาษีมูลค่าเพิ่มตามเกณฑ์ธุรกิจของตน
- ใช้ระบบบัญชีที่ตรวจสอบย้อนกลับได้ ลดความเสี่ยงประเมินย้อนหลัง
6) ทรัพย์สินทางปัญญา (IP)
โลโก้/ชื่อแบรนด์ควรตรวจซ้ำก่อนใช้ และ จดทะเบียนเครื่องหมายการค้า ทันทีเมื่อพร้อม สำหรับผลงานสร้างสรรค์ให้เก็บหลักฐานวันที่สร้าง และทำ NDA กับพนักงาน/คู่ค้าเมื่อจำเป็น
เช็กลิสต์ก่อนลงนามเอกสาร
- มีเงื่อนไขการชำระเงิน–งวดงาน/งวดเงิน ครบถ้วน
- กำหนดการส่งมอบ–รับมอบ และเกณฑ์วัดผล (Acceptance Criteria)
- ระบุสิทธิเลิกสัญญาและค่าปรับกรณีล่าช้า
- ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการสำหรับส่งหนังสือ
เอกสารสั้นแต่ชัด บางครั้งป้องกันคดีความได้ดีกว่าสัญญายาวที่อ่านไม่เข้าใจ
อยากตั้งระบบเอกสารให้ถูกกฎหมายและใช้งานได้จริง?
ทีมงาน VP Partners ช่วยตรวจสัญญา จัดทำนโยบาย PDPA และวางคู่มือธุรกิจให้พร้อมใช้งาน